Política de reembolso

🔄 Política de Troca e Devolução – Bdeebazar

Na Bdeebazar, queremos garantir sua total satisfação. Caso você precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

📅 Prazo para Troca ou Devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca por arrependimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o frete de retorno é por nossa conta.

📦 Troca por Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco com fotos ou vídeos que comprovem o problema. A troca será realizada sem custo adicional para o cliente.

🔄 Troca por Outro Produto
Se desejar trocar por outro item por escolha pessoal (gosto ou tamanho, por exemplo) após o prazo de arrependimento, o frete de retorno e reenvio será de responsabilidade do cliente.

💰 Devolução e Reembolso
Ao solicitar a devolução, o valor integral da compra será estornado após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição. O reembolso será processado em até 5 dias úteis na mesma forma de pagamento utilizada na compra (Pix ou estorno no cartão de crédito).

📩 Como Solicitar
Envie um e-mail para nosso atendimento ou entre em contato via WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá com as instruções de envio em até 24 horas úteis.