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Na Bdeebazar, queremos garantir sua total satisfação. Caso você precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou troca, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco com fotos ou vídeos que comprovem o problema. A troca será realizada sem custo adicional.
Se desejar trocar por outro item (por gosto ou tamanho, por exemplo), o frete de retorno e reenvio será de responsabilidade do cliente.
Ao solicitar a devolução, o valor será estornado após o recebimento e análise do produto. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Envie um e-mail para nosso atendimento ou entre em contato via WhatsApp com o número do pedido e motivo da solicitação.